Прийняття Умов

Використовуючи послуги VRProRentUA, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ці умови застосовуються до всіх користувачів наших послуг, включаючи відвідувачів веб-сайту, клієнтів та інших осіб, які мають доступ до наших послуг або використовують їх.

Дата останнього оновлення: 15 січня 2026 року.

Опис Послуг

VRProRentUA надає послуги оренди віртуальної реальності (VR) обладнання, включаючи VR шоломи, станції, контролери та супутнє обладнання для комерційного та приватного використання.

Наші послуги включають доставку, встановлення, налаштування, навчання персоналу та технічну підтримку протягом періоду оренди.

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-які послуги в будь-який час без попереднього повідомлення.

Реєстрація та Облікові Записи

Для використання деяких наших послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого облікового запису та пароля, а також за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

Ви зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Умови Оренди Обладнання

Мінімальний період оренди: 4 години для короткострокової оренди, 1 день для стандартної оренди.

Доставка та встановлення: Включені в вартість оренди в межах Києва. Додаткові витрати можуть застосовуватися для віддалених локацій.

Технічна підтримка: Надається протягом всього періоду оренди в робочі години (9:00-18:00).

Повернення обладнання: Обладнання має бути повернено в тому ж стані, в якому воно було отримано, за винятком нормального зносу.

Оплата та Ціноутворення

Всі ціни вказані в українських гривнях (UAH) та включають ПДВ, якщо не зазначено інше. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

Способи оплати: Банківський переказ, готівка при доставці, електронні платіжні системи.

Умови оплати: 50% передоплата при бронюванні, решта суми сплачується при доставці обладнання.

Затримка платежу: У разі затримки платежу понад 7 днів, ми залишаємо за собою право припинити надання послуг та стягнути пеню у розмірі 0.1% від суми заборгованості за кожен день затримки.

Скасування та Повернення Коштів

Скасування клієнтом: Скасування за 48 годин до початку оренди - повне повернення коштів. Скасування менш ніж за 48 годин - утримується 50% вартості.

Скасування компанією: У разі неможливості надання послуг з нашої вини, ми повертаємо 100% сплачених коштів та можемо запропонувати компенсацію.

Форс-мажор: У випадках форс-мажору (стихійні лиха, пандемії, військові дії) умови скасування можуть бути переглянуті індивідуально.

Відповідальність за Обладнання

Клієнт несе повну відповідальність за збереження орендованого обладнання протягом періоду оренди. Це включає захист від крадіжки, пошкодження та неправильного використання.

Страхування: Рекомендуємо оформити страхування обладнання. Ми можемо допомогти з організацією страхування за додаткову плату.

Пошкодження: Вартість ремонту або заміни пошкодженого обладнання буде стягнута з клієнта відповідно до ринкових цін.

Втрата обладнання: У разі втрати обладнання клієнт зобов'язаний відшкодувати його повну вартість.

Використання Обладнання

Обладнання має використовуватися тільки за призначенням та відповідно до інструкцій виробника. Забороняється:

• Використання обладнання особами у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння

• Модифікація або розбирання обладнання

• Використання обладнання в умовах підвищеної вологості або температури

• Передача обладнання третім особам без письмової згоди VRProRentUA

Обмеження Відповідальності

VRProRentUA не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникають у результаті використання нашого обладнання або послуг.

Наша загальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретне замовлення, що стало причиною претензії.

Ми не гарантуємо безперервну роботу обладнання та не несемо відповідальності за збитки, спричинені технічними несправностями.

Інтелектуальна Власність

Всі права інтелектуальної власності на програмне забезпечення, контент та матеріали, що надаються разом з обладнанням, залишаються за їх відповідними власниками.

Клієнт отримує тільки право використання цих матеріалів протягом періоду оренди та не може копіювати, розповсюджувати або модифікувати їх.

Торгові марки, логотипи та назви VRProRentUA є нашою власністю та не можуть використовуватися без письмової згоди.

Конфіденційність та Захист Даних

Використання ваших персональних даних регулюється нашою Політикою приватності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність інформації про ваш бізнес та проекти, отриманої в процесі надання послуг.

Припинення Дії Угоди

Ми можемо припинити надання послуг у разі порушення вами цих Умов використання, несвоєчасної оплати або неналежного поводження з обладнанням.

У разі припинення угоди з нашої ініціативи, ми повернемо пропорційну частину передоплати за невикористаний період оренди.

Клієнт може припинити угоду в будь-який час, повідомивши нас за 24 години, але без повернення коштів за поточний період оренди.

Застосовне Право та Вирішення Спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з цими умовами, підлягають розгляду в судах України.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів або медіації.

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

Рекомендуємо регулярно переглядати ці умови для отримання актуальної інформації.

Контактна Інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:

Email: legal@vrprorentua.com

Телефон: +380-44-390-1122

Поштова адреса: вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001, Україна

Робочі години: Понеділок-П'ятниця: 9:00-18:00, Субота: 10:00-16:00